Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě seeus.store

  1. Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (spotřebitele) vzniklé v souvislosti s nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu seeus.store.


2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Veškerá prezentace zboží na webu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

  2. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

  3. Kupující bere na vědomí, že u předobjednávek může být dodací lhůta delší (typicky 3–6 týdnů), což je uvedeno u konkrétního produktu.


3. Cena zboží a platební podmínky

  1. Cena zboží je uvedena včetně DPH (pokud je prodávající plátcem DPH) a všech souvisejících poplatků.

  2. Kupující může cenu uhradit:

    • online platební kartou,

  3. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zakoupení (fakturu), který zašle elektronicky na e-mail kupujícího.


4. Dodání zboží

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravních společností uvedených v objednávkovém procesu.

  2. Náklady na dopravu hradí kupující, není-li uvedeno jinak.

  3. Termín doručení je zpravidla 3–7 pracovních dnů od odeslání zboží. U předobjednávek se doba dodání prodlužuje dle informace u produktu.


5. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

  2. Postup odstoupení a podmínky vrácení jsou uvedeny v dokumentu Zásady vrácení zboží (Refund Policy) dostupném na webu.


6. Reklamace a záruka

  1. Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy.

  2. Záruční doba je 24 měsíců od převzetí zboží.

  3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.


7. Ochrana osobních údajů

  1. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy), který je dostupný na webu.

  2. Prodávající se zavazuje nakládat s osobními údaji pouze k účelu plnění smlouvy a v souladu s GDPR.


8. Cookies

  1. Webové stránky používají soubory cookies. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání cookies (Cookie Policy).


9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025

  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího platí vždy podmínky účinné v době uzavření smlouvy.